Sáng ngày 17/03/2025 vừa qua, trong khuôn khổ học phần Nghiệp vụ Kinh Doanh Quốc Tế, lớp tín chỉ KDO408(2425-2)GD1.2 do ThS. Lý Nguyên Ngọc phụ trách giảng dạy đã có cơ hội được lắng nghe những chia sẻ về lĩnh vực tuyển dụng nhân sự quốc tế từ diễn giả Th.S Trần Minh Phượng (Claire Tran) – chuyên gia tuyển dụng quốc tế khu vực Châu Á – Thái Bình Dương đến từ Amazon Devices & Services, đồng thời cũng là sinh viên K49 FTU.
Buổi chia sẻ với lớp đã diễn ra thành công tốt đẹp qua ba phần chính của chương trình: từ tổng quan về hoạt động tuyển dụng quốc tế cho đến các hoạt động tuyển dụng quốc tế thực tế tại các tập đoàn đa quốc gia như thế nào, và đặc biệt là phần Q&A đã tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được trao đổi trực tiếp với chuyên gia trong ngành và giải đáp những thắc mắc của bản thân.
Mở đầu cho buổi chia sẻ, chị Claire Trần giới thiệu chung về hoạt động tuyển dụng quốc tế. Nghiệp vụ này đang trở thành xu hướng khi nhiều công ty mở rộng sang thị trường mới và cần nhân sự tại địa phương để phát triển. Các quốc gia như Ấn Độ và Việt Nam được tuyển dụng nhiều nhờ nguồn lao động dồi dào, còn Nhật Bản tập trung thu hút nhân lực quốc tế để giải quyết tình trạng già hóa dân số. Trong bối cảnh hiện nay, nhiều doanh nghiệp cũng chú trọng đến DEI (Diversity, Equity, and Inclusion) nhằm xây dựng môi trường làm việc đa dạng và công bằng hơn. Mặt khác, chị cũng chia sẻ một số thách thức trong lĩnh vực này khi tuyển dụng quốc tế không hề dễ dàng do rào cản về visa, giấy phép lao động và các thủ tục pháp lý khác, thường mất từ 3-6 tháng để ứng viên có thể đến làm việc tại quốc gia mới. Nhắc đến các yếu tố doanh nghiệp cần xem xét trong nghiệp vụ tuyển dụng quốc tế, ngoài các yếu tố pháp lý, sự nhạy cảm về văn hóa cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ phong cách làm việc, kỳ vọng của nhân sự đến từ các quốc gia khác nhau, từ đó tạo điều kiện hòa nhập và nâng cao hiệu quả làm việc.
Tiếp đó, chị đã có những chia sẻ về lộ trình nghề nghiệp của mình. Xuất phát là một sinh viên khoa Quản trị kinh doanh – Luật Kinh doanh Quốc tế, chị Trần Minh Phượng đã tham gia và trở thành Trưởng Ban sự kiện của CLB Nguồn nhân lực – HRC FTU. Trong quá trình hoạt động tại CLB, chị đã nhận ra bản thân mình rất yêu thích việc làm liên quan đến tuyển dụng và kinh nghiệm quý báu trong 3 năm hoạt động tại HRC đã giúp chị có được công việc Headhunter đầu tiên. Theo chị, không nhất thiết phải theo học các ngành liên quan đến quản trị nhân lực mới có thể theo đuổi lĩnh vực này, mà ngoại ngữ thứ hai (bên cạnh Tiếng Anh) và những kỹ năng mềm khác cũng là những yếu tố quan trọng mà các công ty tìm kiếm ở ứng viên.
Trong phần chia sẻ chuyên sâu hơn, chị đã giới thiệu về hoạt động tuyển dụng tại tập đoàn đa quốc gia, cụ thể là Amazon. Theo chị, một quy trình tuyển dụng hiệu quả không chỉ bao gồm việc sàng lọc hồ sơ và đánh giá kỹ năng, mà còn cần chú trọng đến quản lý nhân sự sau tuyển dụng. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, doanh nghiệp cần quan tâm đến các yếu tố như địa điểm tuyển dụng và đánh giá khả năng di chuyển (relocate) của ứng viên giữa các quốc gia, khả năng thích ứng về văn hoá, phong cách làm việc nhằm đảm bảo họ có thể nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc mới. Đồng thời, xây dựng một môi trường làm việc tích cực và mang lại nhiều giá trị sẽ góp phần thu hút nhân tài từ khắp nơi trên thế giới.
Phần cuối cùng của buổi chia sẻ là Q&A, nơi các bạn sinh viên có những thắc mắc về những khó khăn của một người tuyển dụng khi phải đối mặt với những khác biệt về văn hoá giữa các quốc gia, những kỹ năng cần có của một sinh viên nếu muốn ứng tuyển vào tập đoàn lớn và cách mà nhà tuyển dụng định hướng cho ứng viên. Với kinh nghiệm dày dặn, chị Phượng đã nhiệt tình giải đáp câu hỏi của các bạn sinh viên. Bên cạnh đó, chị còn đưa ra lời khuyên về mở rộng các mối quan hệ xung quanh để tiếp cận được nhiều cơ hội hơn.
Buổi chia sẻ không chỉ cung cấp những thông tin thực tế hữu ích mà còn truyền cảm hứng cho các bạn sinh viên, đặc biệt là những ai đang mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự quốc tế. Khép lại chương trình, tập thể lớp đã bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến chị Trần Minh Phượng vì những chia sẻ đầy tâm huyết và giá trị mà chị đã mang đến. Cuối buổi, tập thể lớp đã cùng diễn giả và giảng viên – ThS. Lý Nguyên Ngọc chụp ảnh lưu niệm, đánh dấu một buổi giao lưu đầy ý nghĩa và đáng nhớ.
