Được thành lập năm 2012, Rikkeisoft là một trong những doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm, giải pháp chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ tiên tiến như AI, Blockchain, IoT… cho thị trường Nhật Bản, Mỹ và nhiều quốc gia khác.
Với hơn 2000 nhân sự và văn phòng tại Việt Nam, Nhật Bản, Mỹ, Thái Lan, Hàn Quốc, Rikkeisoft hướng tới mục tiêu trở thành tập đoàn công nghệ tỷ đô vào năm 2030.
Để đáp ứng nhu cầu phát triển, chúng tôi đang chiêu mộ 20 Support Analyst – Level: Fresher nhiệt huyết cùng đồng hành. Thông tin cụ thể như sau:
💻 VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: 20 Fresher Support Analyst
📍 Làm việc tại: Hà Nội
🎯 BẠN LÀ AI?
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Ngoại ngữ, kinh tế, kỹ thuật
- Tiếng Anh giao tiếp và viết tương đương IELTS 6.5, có thể đọc tài liệu và trao đổi với team nước ngoài.
- Thành thạo Excel (VLOOKUP, so sánh dữ liệu, lọc dữ liệu…)
- Nắm được các thuật ngữ cơ bản trong lĩnh vực đầu tư và kế toán
- Cẩn thận, chú ý chi tiết và có tư duy logic khi phân tích dữ liệu hoặc phát hiện sự cố
- Kỹ năng teamwork tốt và làm việc theo quy trình, quản lý thời gian hiệu quả
- Sẵn sàng học hỏi, phát triển kỹ năng kỹ thuật
* Ưu tiên: Có kinh nghiệm thực tập hoặc tham gia dự án liên quan đến IT Support hoặc hệ thống tài chính.
👨 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chủ động theo dõi, tiếp nhận và xử lý các sự cố được báo cáo
- Điều tra nguyên nhân sự cố; tra cứu tài liệu trong kho kiến thức để tìm hướng xử lý phù hợp hoặc khi cần hỗ trợ
- Theo dõi sự cố từ đầu đến khi được xử lý hoàn toàn; báo cáo ngay cho team/lead nếu sự cố vượt quá phạm vi kiểm soát
- Thực hiện các yêu cầu hoặc dự án nhỏ theo chỉ đạo của team
- Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình hoặc công cụ liên quan
🔥 ĐẶC QUYỀN HẤP DẪN
* Thu nhập cạnh tranh: up to 15.000.000 VNĐ
- Tối thiểu 13 tháng lương/năm
- Đánh giá tăng lương 1 lần/năm
- Thưởng hiệu quả công việc hàng quý, thưởng ngày lễ, thưởng Tết,…
- Thưởng gắn bó dành cho nhân sự đạt thâm niên 2 năm
- Trợ cấp thai sản cho nhân viên nữ ngoài bảo hiểm xã hội
* Chăm sóc sức khỏe
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại các trung tâm y tế chất lượng cao
- Chương trình bảo hiểm sức khỏe toàn diện Rikkei Care
* Phát triển sự nghiệp
- Tham gia các chương trình đào tạo được tổ chức thường xuyên bởi các chuyên gia trong và ngoài nước
- Công ty tài trợ chi phí thi các chứng chỉ quốc tế
- Thưởng thành tích khi đạt các chứng chỉ ngoại ngữ
- Cơ hội làm việc tại Nhật, Mỹ, Hàn và nhiều quốc gia khác trên thế giới,…
* Môi trường năng động, tích cực
- Thời gian làm việc linh động, nghỉ thứ 7 + chủ nhật hàng tuần
- 12 ngày phép/năm + 1 ngày nghỉ du lịch
- Chế độ team building hàng quý, du lịch hàng năm
- Tham gia các giải đấu thể thao indoor, outdoor, e-sport,…
- Tham gia các Câu lạc bộ bóng đá, bóng bàn, cầu lông, bơi lội, âm nhạc, tiếng Anh,…
📩 ỨNG TUYỂN LIỀN TAY
👉 Apply ngay tại: RIKKEISOFT – 20 FRESHER SUPPORT ANALYST – Fill out form
⏳ Deadline nhận hồ sơ: 20/12/2025
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: Miss Phuong Linh – Zalo: 0989579939
VỀ RIKKEI:
🔸Công ty Cổ phần Rikkeisoft
🌐 Website: https://rikkeisoft.com
🌐 Website tuyển dụng: Trang chủ – Tuyển dụng Rikkeisoft
📨 Email tuyển dụng: tuyendung@rikkeisoft.com
📍 Trụ sở chính (Hà Nội):
Tầng 18, Tòa Vinacomin, số 3 Dương Đình Nghệ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
📲 Fanpage: fb.com/rikkeisoft.career
💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/rikkeisoft-careers
